代表 上野が発した言葉の中から、スタッフが イイナ と思った言葉を紹介するシリーズ第5回。

「いつまで汲み取れるだろう」- ueno語録④ –

今回の言葉は…

「ちょっと違う」

相手の言動ひとつひとつに意味がある。

相手へのちょっとした心遣い。

簡単なところに意識を向けられることができるかどうか。

 “簡単”だからこそ、疎かにしてしまいがちで誰でもできることではない。

受け手は 「ちょっと違う」と感じ、「ちょっと違う」が積み重なっていくと、“特別”になる。

相手のことを想い・考え、言動を選択する。

対お客様の時だけしようと思っても、できることじゃない。

日々の生活から意識して言動することで鍛えることができる。

それが代表の設計にも反映されているように感じます。

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